Abläufe
Wie ein Vorgang von Anfang bis Ende läuft, wer beteiligt ist, wo er liegen bleibt und wo von Hand übertragen wird.
Aus Projekten für
Nicht jedes Digitalthema hängt an der Website. Oft steckt der Aufwand in Abläufen, die über drei Programme laufen, in Daten, die mehrfach gepflegt werden, und in Werkzeugen, die niemand mehr hinterfragt. Wir sehen uns das einmal von außen an und schreiben auf, wo sich etwas lohnt.
Aus Projekten für
Wer jeden Tag mit denselben Abläufen arbeitet, sieht irgendwann nicht mehr, welche Handgriffe eigentlich unnötig sind. Genau deshalb lohnt der Blick von außen: Wir fragen nach, lassen uns zeigen, wie etwas wirklich gemacht wird, und halten fest, wo Zeit verloren geht.
Am Ende steht kein Konzept, das Umsetzung voraussetzt, sondern eine Liste. Manches davon können Sie selbst angehen, anderes braucht Unterstützung. Was davon mit uns passiert, ist eine getrennte Entscheidung.
Eine halbe Stunde, in der wir klären, welche Bereiche Sie betrachtet haben möchten und wo es aus Ihrer Sicht am meisten hakt.
Je 45 Minuten mit den Menschen, die die Abläufe täglich machen. Nicht nur mit der Leitung, denn die Wahrheit über einen Ablauf kennt meist jemand anderes.
Wir sehen uns die genannten Systeme an, verfolgen einen Vorgang einmal komplett und prüfen, wo Daten entstehen und wohin sie laufen.
Sie erhalten den schriftlichen Bericht und wir gehen ihn gemeinsam durch. Auf Wunsch in einer Fassung, die sich im Gremium vorlegen lässt.
Ausschnitte aus unserer Arbeit, in denen dieselben Fragen zu lösen waren.
Strategie, Gestaltung und Technik sitzen bei uns an einem Tisch. Was wir empfehlen, hat in vergleichbaren Häusern bereits einen Alltag überstanden.
Nachvollziehbarer Aufbau, getestete Funktionen, lesbare Dokumentation. Damit die zweite Ausbaustufe nicht teurer wird als die erste.
Nach jedem Zwei-Wochen-Abschnitt bekommen Sie einen Stand, den Sie selbst anklicken können. Was nicht passt, wird korrigiert, solange es noch günstig ist.
Zur Übergabe gehören eine Schulung Ihrer Redaktion, eine kurze Anleitung der wiederkehrenden Abläufe und eine Sprechstunde in den ersten Wochen nach dem Start.
Quellcode, Server-Zugänge, Daten und Dokumentation liegen bei Ihnen. Sie könnten morgen mit allem zu einer anderen Agentur gehen, ohne uns zu fragen.
Wartung, Support und Weiterentwicklung kommen aus demselben Team, das gebaut hat. Kein Wissenstransfer, keine Einarbeitung, kein verlorenes halbes Jahr.
Vor jedem Abschnitt steht eine schriftliche Schätzung mit Bandbreite. Läuft etwas anders als geplant, erfahren Sie es währenddessen und nicht in der Rechnung.
Der Website-Check betrachtet eine Website: Technik, Auffindbarkeit, Inhalte, Barrierefreiheit. Der Digital-Check betrachtet den Betrieb dahinter: Abläufe, Systeme, Daten und Werkzeuge. Beides lässt sich kombinieren, ist aber getrennt sinnvoll.
Vom Vorgespräch bis zur Besprechung der Ergebnisse vergehen üblicherweise zwei bis vier Wochen. Der Aufwand im Haus beschränkt sich auf die Gesprächstermine, je 45 Minuten.
Für den Auftrag ja, für die Durchführung nicht durchgehend. Aussagekräftig werden die Gespräche vor allem mit denjenigen, die die Abläufe täglich machen. Die Ergebnisse gehen anschließend an beide Seiten.
In der Regel genügt es, sich die Abläufe zeigen zu lassen. Wo ein Blick in ein System hilft, reicht ein Lesezugang oder eine gemeinsame Bildschirmfreigabe.
Nein. Der Bericht ist ein eigenständiges Ergebnis und darf frei verwendet werden, auch als Ausschreibungsgrundlage. Ob und mit wem die Umsetzung erfolgt, wird danach entschieden.
Gerade dort. Je kleiner die Organisation, desto häufiger hängen Abläufe an einzelnen Personen und an gewachsenen Behelfslösungen. Der Umfang wird entsprechend zugeschnitten.
Eine strukturierte Durchsicht von Technik, Inhalten und Auffindbarkeit mit konkreten Empfehlungen.
Mehr erfahrenZielbild, Workflows und eine Roadmap, die Ihre Organisation mitträgt.
Mehr erfahrenAnforderungen, Lastenheft und Anbietervergleich mit nachvollziehbarer Bewertung.
Mehr erfahren ArtikelWoraus die Plattform besteht, wie sie sich zu Pimcore verhält und wofür sie eingesetzt wird.
Mehr erfahrenOb konkrete Projektanfrage, vage Idee oder einfach nur digitale Neugier: ein paar Sätze genügen. Sie bekommen eine fachliche Einschätzung und auf Wunsch ein Angebot, kostenlos und ohne Verpflichtung.
Ihre E-Mail-Adresse und ein paar Sätze. Alles Weitere klären wir im Gespräch.
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