WordPress
Von der Unternehmensseite bis zum WooCommerce-Shop: Updates, Plugin-Hygiene, Sicherheit und Performance.
Aus Projekten für
Software altert, sobald sie live ist. Wir halten Ihr System aktuell, sicher und schnell und schreiben jeden Monat auf, was passiert ist. Damit Betrieb planbar wird und nachvollziehbar bleibt.
Aus Projekten für
Wartung ist bei uns ein wiederkehrender Ablauf mit festen Terminen: Updates werden zuerst auf einer Kopie eingespielt und geprüft, dann produktiv gesetzt. Monitoring und Backups laufen im Hintergrund, Auffälligkeiten landen bei einem Menschen, nicht in einem Postfach.
Am Monatsende steht schriftlich, was gemacht wurde und was wir für den kommenden Monat empfehlen. So bleibt der Betrieb planbar, und Sie können ihn intern gegenüber Geschäftsführung oder Vorstand belegen.
Wartung ist unsichtbar. Deshalb bekommen Sie von uns jeden Monat ein lesbares Dokument statt eines Log-Auszugs: was aktualisiert wurde, was aufgefallen ist, wie sich Verfügbarkeit und Ladezeiten entwickelt haben und was wir als Nächstes empfehlen.
Ausschnitte aus unserer Arbeit, in denen dieselben Fragen zu lösen waren.
Strategie, Gestaltung und Technik sitzen bei uns an einem Tisch. Was wir empfehlen, hat in vergleichbaren Häusern bereits einen Alltag überstanden.
Nachvollziehbarer Aufbau, getestete Funktionen, lesbare Dokumentation. Damit die zweite Ausbaustufe nicht teurer wird als die erste.
Nach jedem Zwei-Wochen-Abschnitt bekommen Sie einen Stand, den Sie selbst anklicken können. Was nicht passt, wird korrigiert, solange es noch günstig ist.
Zur Übergabe gehören eine Schulung Ihrer Redaktion, eine kurze Anleitung der wiederkehrenden Abläufe und eine Sprechstunde in den ersten Wochen nach dem Start.
Quellcode, Server-Zugänge, Daten und Dokumentation liegen bei Ihnen. Sie könnten morgen mit allem zu einer anderen Agentur gehen, ohne uns zu fragen.
Wartung, Support und Weiterentwicklung kommen aus demselben Team, das gebaut hat. Kein Wissenstransfer, keine Einarbeitung, kein verlorenes halbes Jahr.
Vor jedem Abschnitt steht eine schriftliche Schätzung mit Bandbreite. Läuft etwas anders als geplant, erfahren Sie es währenddessen und nicht in der Rechnung.
Ja, das ist der Normalfall. Am Anfang steht eine Bestandsaufnahme, in der wir offen festhalten, in welchem Zustand das System ist und welche Arbeiten vor dem Regelbetrieb einmalig anstehen.
Nach dem eingesetzten System, dem Umfang der Betreuung und der vereinbarten Reaktionszeit. Nach einer kurzen Bestandsaufnahme liegt ein Angebot mit festem Monatsbetrag und klar abgegrenztem Leistungsumfang vor.
Nein. Unsere Wartungsverträge sind monatlich mit einer Frist von einem Monat kündbar. Wir halten Kunden lieber durch gute Arbeit als durch Vertragslaufzeiten.
Ein Stundenkontingent für kleinere Arbeiten wird im Vertrag mit vereinbart. Umfangreichere Vorhaben werden separat beauftragt, sodass der Aufwand vorher feststeht.
Dem Auftraggeber, und zwar durchgehend. Alle Zugänge, Backups und Unterlagen bleiben jederzeit übertragbar, ein Wechsel des Dienstleisters ist ohne Rückhalt möglich.
Feste Monatspakete für Updates, Sicherheit, Backups und Support.
Mehr erfahrenServer in deutschen Rechenzentren, mit Ökostrom betrieben und laufend überwacht.
Mehr erfahrenBetrieb, Updates und Support für PIM-, DAM- und DXP-Installationen.
Mehr erfahren ArtikelWelche Aufgaben dazugehören, in welchem Rhythmus und woran gute Betreuung erkennbar ist.
Mehr erfahrenOb konkrete Projektanfrage, vage Idee oder einfach nur digitale Neugier: ein paar Sätze genügen. Sie bekommen eine fachliche Einschätzung und auf Wunsch ein Angebot, kostenlos und ohne Verpflichtung.
Ihre E-Mail-Adresse und ein paar Sätze. Alles Weitere klären wir im Gespräch.
Mit dem Absenden stimmen Sie zu, dass wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeiten. Details in unserer Datenschutzerklärung.